Algemene voorwaarden van Jildou Oostenbrug Coaching & Training
IJburglaan 630-L
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten, leveringen en diensten van welke aard ook tussen opdrachtgever en Jildou Oostenbrug, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
De algemene voorwaarden van de opdrachtgever gelden niet, tenzij de aanvaarding daarvan door Jildou Oostenbrug schriftelijk is bevestigd.
Artikel 1. Definities
Onder opdrachtgever wordt verstaan de organisatie, onderneming of particulier persoon die de opdracht tot het verrichten van werkzaamheden c.q. het verlenen van diensten of het verstrekken van adviezen verstrekt.
Onder opdracht wordt verstaan het verzoek van opdrachtgever aan Jildou Oostenbrug om tegen betaling werkzaamheden te verrichten, dan wel adviezen te geven of diensten te verlenen.
Onder werkzaamheden wordt verstaan al wat Jildou Oostenbrug ten behoeve van opdrachtgever binnen het kader van de door deze verstrekte opdracht maakt en/of onderneemt c.q. laat maken en/of doet ondernemen.
Artikel 2. Offertes
De door Jildou Oostenbrug gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 90 dagen, tenzij anders aangegeven.
De in een offerte vermelde prijzen zijn voor scholing en opleiding (beroepsonderwijs) exclusief BTW. Jildou Oostenbrug staat geregistreerd bij het CRKBO (Centraal Register Kort
Beroeps Onderwijs) van het CPION (Centrum voor Post Initieel Onderwijs Nederland). Jildou Oostenbrug is vrijgesteld van BTW voor scholing en opleiding .
Artikel 3. Accreditatie
Accreditatie punten voor scholing kunnen worden toegekend uit de vrije ruimte bij de relevante beroepen registers.
Artikel 4. Overeenkomst
Een overeenkomst tussen partijen wordt geacht tot stand te zijn gekomen op het moment dat Jildou Oostenbrug de opdracht schriftelijk aan opdrachtgever bevestigt, dan wel aanvangt met de feitelijke uitvoering van de opdracht.
Een overeenkomst tussen partijen heeft altijd een tijdelijk karakter.
Voor deelnemers (consumenten) geldt een bedenktermijn van twee weken. Deze bedenktermijn geldt ook indien de deelnemer de cursus boekt en het bedrijf of werkgever deze betaalt. Indien het bedrijf het contract sluit geldt geen bedenktijd.
Artikel 5. Uitvoering van de overeenkomst
Jildou Oostenbrug zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Jildou Oostenbrug het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Jildou Oostenbrug aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs kan aannemen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Jildou Oostenbrug verstrekt worden.
Jildou Oostenbrug is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Jildou Oostenbrug is uitgegaan van door de opdrachtgever en/of deelnemers aan de scholing verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
Artikel 6. Wijzigingen in de overeenkomst
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig schriftelijk aanpassen.
Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Jildou Oostenbrug zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
Indien wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal Jildou Oostenbrug de opdrachtgever hierover tevoren inlichten. Indien een prijsafspraak is overeengekomen zal Jildou Oostenbrug daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van deze prijsafspraak tot gevolg heeft.
In afwijking van lid 3 zal Jildou Oostenbrug geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan Jildou Oostenbrug kunnen worden toegerekend.
Artikel 7. Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is verteld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
training en persoonlijke begeleiding │jildouoostenbrug.nl
Artikel 8. Intellectuele eigendommen
Onverminderd het bepaalde in artikel 6 van deze voorwaarden behoudt Jildou Oostenbrug zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet.
Alle door Jildou Oostenbrug verstrekte stukken, zoals scholingsvoorstellen, offertes, rapporten, adviezen, etc., zijn uitsluitend bestemd om gebruikt te worden door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Jildou Oostenbrug worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt worden, of ter kennis van derden worden gebracht.
Artikel 9. Opschorting
Jildou Oostenbrug is gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten c.q. te staken op het moment dat opdrachtgever zijn verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet nakomt.
Artikel 10. Overmacht
Indien Jildou Oostenbrug door overmacht of andere buitengewone omstandigheden niet tijdig in staat is haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst na te komen, heeft Jildou Oostenbrug het recht de overeenkomst binnen redelijke termijn alsnog uit te voeren, ofwel indien uitvoering binnen een redelijke termijn niet mogelijk is, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbonden te verklaren.
Opdrachtgever is in dat geval niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst, noch tot het vorderen van enige schadevergoeding.
Artikel 11. Beëindiging van de opdracht
Indien Jildou Oostenbrug langer dan 20 aaneengesloten dagen niet in staat is de opdracht te vervullen of Jildou Oostenbrug schriftelijk te kennen geeft dat dat het geval zal zijn, kan opdrachtgever besluiten een vervanger voor Jildou Oostenbrug in te zetten voor de uitvoering van de overeengekomen opdracht. Opdrachtgever is in dit geval niet gerechtigd tot enige schadevergoeding.
Jildou Oostenbrug heeft het recht zich direct en zonder enige verdere verplichting uit een opdracht terug te trekken indien:
op grond van omstandigheden die zich aan haar invloed onttrekken een goede opdrachtvoering wordt belemmerd.
zich feiten of omstandigheden zijdens de opdrachtgever voordoen die naar het oordeel van Jildou Oostenbrug strijdig kunnen zijn met de Wet en/of de in het reguliere verkeer gebruikte normen.
Indien één der partijen aantoonbaar tekort is geschoten in de verplichtingen welke hij binnen het raam van deze overeenkomst op zich heeft genomen, is de andere partij gerechtigd tussentijds en zonder tussenkomst van wie dan ook de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen. In alle gevallen is de opdrachtgever gehouden de door Jildou Oostenbrug in redelijkheid gemaakte kosten en geleden schade direct te voldoen.
Artikel 12. Annulering van de opdracht
Indien opdrachtgever de opdracht annuleert, is zij, afhankelijk van de omschreven annuleringstermijn, gehouden de volgende percentages van de hoofdsom aan Jildou Oostenbrug te voldoen:
vanaf 15 dagen voorafgaand aan de opdracht: 25% van de hoofdsom. vanaf 10 dagen voorafgaand aan de opdracht: 50% van de hoofdsom. vanaf 5 dagen voorafgaand aan de opdracht: 100% van de hoofdsom.
Artikel 13. Gebreken, klachttermijnen
Zie voor de klachtenregeling dit document.
Artikel 14. Honorarium
Jildou Oostenbrug stelt door middel van een offerte een honorarium vast. Het honorarium is exclusief BTW en reis- en verblijfkosten. Scholingen van Jildou Oostenbrug zijn vrijgesteld van BTW. Zie artikel 2.2.
Indien geen honorarium wordt overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Jildou Oostenbrug, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.
Bij opdrachten met een looptijd van meer dan 2 maanden zal maandelijks gefactureerd worden.
Artikel 15. Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum door overschrijving van het verschuldigde bedrag naar IBAN NL52 ASNB 0948 996137 t.n.v. J.G. Oostenbrug
Bij gebreke van tijdige betaling door opdrachtgever is deze vanaf de vervaldatum van de betreffende facturen of declaraties aan Jildou Oostenbrug de wettelijke rente verschuldigd per maand of gedeelte van een maand over het per de eerste van iedere maand vervallen saldo. Alle kosten die Jildou Oostenbrug ter incasso van het verschuldigde maakt, zijn voor rekening van opdrachtgever en worden tenminste gesteld op 15% van de verschuldigde hoofdsom.
Reclames betreffende facturen en declaraties dienen binnen 10 werkdagen na de dag van verzending van de factuur of declaratie schriftelijk bij Jildou Oostenbrug te worden ingediend.
Jildou Oostenbrug zal binnen 30 dagen na ontvangst reageren op reclames en de eventueel daaruit voortvloeiende afspraken/regelingen schriftelijk bevestigen en afhandelen.
In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever zullen de verplichtingen van de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar zijn.
Artikel 16. Aansprakelijkheid
Behoudens in geval van aantoonbare opzet of grove schuld draagt Jildou Oostenbrug geen aansprakelijkheid voor schaden en/of verliezen die Jildou Oostenbrug in het kader van de opdracht, of op welke wijze dan ook daarmee samenhangend, mocht veroorzaken aan derden of aan opdrachtgever zelf. Deze aansprakelijkheid is uitsluitend voor opdrachtgever.
Hierbij inbegrepen zijn ook fysieke schaden en letsel. Derden en opdrachtgever zijn zich bewust van risicoaanvaarding bij alle fysieke onderdelen gedurende de opdracht.
De aansprakelijkheid van Jildou Oostenbrug is beperkt tot het bedrag van het honorarium dat aan opdrachtgever in rekening is gebracht.
Artikel 17. Geschillenbeslechting
De rechter in het arrondissement waarin Jildou Oostenbrug is gevestigd, is bevoegd tot kennisneming van geschillen tussen opdrachtgever en Jildou Oostenbrug, zulks onverminderd de wettelijke bepalingen betreffende de bevoegdheden van enige kantonrechter.
Artikel 18. Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen Jildou Oostenbrug en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 19. Wijziging van de voorwaarden
Jildou Oostenbrug is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen gelden vanaf het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreden. Jildou Oostenbrug zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de opdrachtgever toezenden.
Artikel 20. Privacy verklaring
Op grond van de General Data Protection Regulation (GDPR) per 25 mei 2018 beschikt Jildou Oostenbrug over een privacyverklaring. Deze is in te zien en te downloaden via deze link.
De laatste wijziging in deze voorwaarden vond plaats per ingaande oktober 2019. Deze voorwaarden vervangen alle eerder ontvangen voorwaarden. Jildou Oostenbrug verzoekt u deze voorwaarden te bewaren bij alle relevante administratie van uzelf of uw organisatie.